-Cancelación por mal estado del mar: Nuestra prioridad es vuestra seguridad y disfrute de la experiencia. Si las condiciones del mar son adversas el patron podrá decidir cancelar la excursión hasta 1 hora antes de la hora de salida acordada. En este caso podréis optar entre una nueva fecha o que os devolvamos el 100 % del dinero entregado en concepto de reserva. -Resto de Condiciones de cancelación: Temporada Baja – del 01/11 al 31/03 Si cancelas tu reserva como mínimo con 10 días de antelación a la fecha de la experiencia contratada, se te reembolsará el 50 % del importe entregado en concepto de reserva. Si la cancelación se produce con menos de 10 días a la fecha contratada no se realizará ningún reembolso. Temporada Media – del 01/04 al 31/05 y del 01/10 al 31/10 Si cancelas tu reserva como mínimo con 20 días de antelación a la fecha de la experiencia contratada, se te reembolsará el 50 % del importe entregado en concepto de reserva. Si la cancelación se produce con menos de 20 días a la fecha contratada no se realizará ningún reembolso. Temporada Alta – del 01/06 al 31/09 Si cancelas tu reserva como mínimo con 30 días de antelación a la fecha de la experiencia contratada, se te reembolsará el 50 % del importe entregado en concepto de reserva. Si la cancelación se produce con menos de 30 días a la fecha contratada no se realizará ningún reembolso. Si necesitas cancelar tu reserva te pedimos que nos hagas llegar un correo a la cuenta info@theboatexperience.es En el caso de que el cliente no se presentara en la fecha y hora acordada se cobrara el importe total del servicio contratado.